内容来源:本台 发布时间:2025年03月17日 浏览次数:676次
今年3月15日是第43个国际消费者权益日,主题是“共筑满意消费”。当天,由市市场监管局、市公安局和市消费者协会联合主办,以“优化消费环境,共筑满意消费”为主题的朝阳市“3·15”国际消费者权益日暨“春耕护农”专项行动启动仪式在兴隆大家庭举行,旨在更好维护消费者权益,打造更加安全放心的消费环境,携手共筑满意消费新篇章。
消费者权益?;な敲裆こ蹋敲裥墓こ?。一直以来,我市坚持以人民为中心的发展思想,高效处理消费者投诉举报,扎实开展消费维权工作,多措并举营造放心满意的朝阳消费市场环境。2024年以来,市市场监管部门共受理各类投诉举报咨询近2万件,有力维护了公平有序的市场环境和安全放心的消费环境。启动仪式上,市政府、市市场监管局、市公安局相关负责人以及企业代表共同按下按钮,启动朝阳市“3·15”国际消费者权益日暨“春耕护农”专项行动,企业代表宣读了“放心消费”承诺书。同时,市市场监管局、市公安局以及银行、保险、加油站等行业部门,还在活动现场设立宣传展台,多维度、多视角呈现商家和行业协会的诚信经营承诺、“你点我检”食品安全项目、计量等技术检测手段,以及食品、药品、烟草、消防等产品的执法检查成果。相关执法部门还现场接受消费者咨询、投诉和举报。
下一步,我市将进一步畅通线上线下维权渠道,及时受理并妥善解决消费者的咨询、投诉与举报。同时,积极推进优化我市消费环境,针对食品、药品、化妆品、特种设备、计量公平、虚假广告、价格欺诈等重点领域,加大对违法违规行为的查处力度,全力营造良好的消费环境,切实维护消费者合法权益,不断提升消费者满意度,充分激发消费活力。